2RIVER POSลดการรับออเดอร์ซ้ำ
พนักงานไม่ต้องเดินไปจดทุกครั้งเมื่อลูกค้าสั่งเพิ่ม และลดงานคีย์ออเดอร์ซ้ำเข้าระบบ
QR Ordering POS
ระบบสั่งอาหารผ่าน QR Code ที่เชื่อมกับ POS และครัวแบบ realtime
2RIVER POS ช่วยให้ลูกค้าสแกน QR ประจำโต๊ะ ใส่ PIN สั่งอาหารเพิ่ม เรียกพนักงาน หรือขอเช็คบิลจากมือถือ รายการที่สั่งจะเข้าสู่ระบบ POS และส่งต่อไปยัง KDS หรือ slip ครัวตาม workflow ของร้าน
QR ordering คืออะไร?
QR ordering คือระบบสั่งอาหารที่ลูกค้าสแกน QR Code ของโต๊ะเพื่อเปิดเมนู เลือกอาหาร และส่งออเดอร์เข้าร้านโดยตรง ระบบที่ดีควรเชื่อมกับ POS, โต๊ะ, ห้องครัว และการชำระเงิน ไม่ใช่เป็นแค่เมนูออนไลน์แยกจากงานหน้าร้าน
ประโยชน์ของ QR ordering สำหรับร้านอาหาร
ลดสั่งผิดโต๊ะ
PIN รายโต๊ะช่วยยืนยันว่าลูกค้าสั่งจากโต๊ะที่ถูกต้องก่อนส่งออเดอร์เข้าครัว
ครัวเห็นทันที
เมื่อออเดอร์ถูกยืนยัน รายการสามารถไปยัง KDS หรือเครื่องพิมพ์ครัวได้ทันที
workflow ที่ควรมี
| ขั้นตอน | สิ่งที่ระบบควรทำ | ผลลัพธ์กับร้าน |
|---|---|---|
| เปิดโต๊ะ | สร้างโต๊ะและ PIN สำหรับลูกค้า | แยก session ของแต่ละโต๊ะชัดเจน |
| ลูกค้าสแกน QR | เปิดเมนูตามร้านและโต๊ะ | สั่งเพิ่มได้โดยไม่ต้องรอพนักงาน |
| ส่งออเดอร์ | รายการเข้า POS และแยกครัว | ลดการคีย์ซ้ำและลดตกหล่น |
| เช็คบิล | ลูกค้าขอเช็คบิลหรือพนักงานปิดโต๊ะ | ยอดรวมถูกดึงจากรายการจริงในระบบ |
คำถามที่พบบ่อย
ต้องติดตั้งแอปไหม?
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป สามารถสแกน QR และสั่งผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ได้
ใช้กับบุฟเฟต์ได้ไหม?
ใช้ได้ เมื่อผูกกับ buffet tier และ timer เมนูที่ลูกค้าเห็นสามารถควบคุมตามแพ็กเกจของโต๊ะได้